Ser líder... uma verdadeira mudança de atitude

Todas as pessoas podem desenvolver as características do líder servidor, desde que estejam realmente dispostas a agir como iguais.

É preciso abrir mão da autoridade formal para que os aliados sintam-se acolhidos e respeitados.

O líder servidor não é melhor nem pior que ninguém. Ele dispensa tratamentos especiais e pede ao invés de mandar. É dessa maneira que ele atua e motiva os outros a evoluírem lado a lado.
Ele controla o seu ego e projeta a existência em algo muito maior que o indivíduo.
Entrega-se plenamente à causa coletiva e trabalha arduamente, para levar sua mensagem em benefício do maior número de pessoas.